經羅振宇主導創建的得到APP是如何一步步走到今天的？由他一手鼓吹的知識服務行業是否是一個創業風口？

得到APP是一款知識服務類產品，由羅輯思維團隊花費2年多時間打磨而成。該產品主要通過語音+圖文的方式提供付費知識服務，旨在為用戶提供最省時間的高效知識服務。得到APP自出生那一刻就光環環繞，明星團隊打造，發布1年營收超1億，2年多2000萬用戶。創始人羅振宇（羅胖）是個面相有點吃虧，但是很有學識的人，作為一個文科生，經他主導創建的得到APP是如何一步步走到今天的？

得到APP的用戶畫像及應用場景：主要用戶為焦慮、想要成長、怕自己被時代拋棄的人（也可以解讀為有上進心、有志青年等）。大咖用戶則希望通過知識變現增強自身和這個社會的連接，并讓自己的生活多一份可能性。主要應用場景包括上下班通勤途中、健身房、戶外運動以及睡前半小時等碎片化時間。

得到APP采用語音+圖文方式輸出專業知識體系課程，供大家付費視聽，并利用低成本和碎片化來獲取知識進行自我成長，順便降低自身的焦慮感。其核心業務邏輯和產品功能結構分別如圖02和圖03所示。

得到APP歷史大事件：2015年11月得到APP上線；2016年06月推出首個付費專欄「李翔商業內參」并獲馬云推薦；2016年12月得到APP用戶超過350萬且上線一年營收超過1個億；2017年03月羅振宇宣布「羅輯思維」周播視頻在各大平臺停更僅在得到APP播出；2017年05月推出001號知識發布會并推出12款知識產品，并對業內同行共享「得到品控手冊」；2017年07月邀請曾鳴駐場「智能商業20講」開始推「精品課」；2017年07月傳出擬融資9.6億元被估值70億但羅胖已否認；2017年08月羅永浩宣布停更專欄「羅永浩的創業課」；2017年09月推出002號知識發布會并重推每天聽本書VIP；2017年11月得到App用戶數超過1200萬日均活躍用戶數近90萬；2017年12月入選AppStore 年度精選；2018年01月跨年演講重推「中國史綱50講」開啟大師課戰略；2018 年04 月正式對外推出少兒得到 APP 涉足少兒教育； 2018 年05 月羅胖個人微博宣布，得到 APP 用戶量超過2000萬。

從數據上看，在過去兩年中，得到APP的用戶數從351萬增長至2000萬，增長近6倍。日活用戶從27萬增長至73萬，增長僅2倍多點。這表明雖然時間碎片化了但大多數人仍未學會如何利用它來持續成長。

同時，在競品方面喜馬拉雅FM和蜻蜓FM都是深耕音頻多年的玩家。他們豐富、包羅萬象，并偏向于泛娛樂+輕學識。與此不同地是，得到追求專注精品、小而美，并注重知識標簽。

總體來說，在第一階段（即從產品探索期至目前），得到APP安卓端下載量呈現穩健增長趨勢。而iOS端排名則呈現以2個月為周期排名循環起伏狀態，在運營方面還需發力才能實現有效自增長。

03啟示

作為最大玩家之一，在口碑和收入方面均取得了不俗成績。那么在產品和運營上究竟做了哪些動作？又走了哪些彎路？以下幾點或可給其他創業者帶來啟示：

1. 知道你想要什么

在初始階段就應該明確你想要什么并致力于實現它。例如對于“小而美”的理念——這意味著盡管你可能無法吸引所有潛在客戶或消費者群體, 但你可以建立起一個忠實且積極參與型客戶群體, 這將有助于你實現可持續發展。

2. 堅定不移地執行計劃

無論你是否已經找準了市場定位, 是否已經確定好了具體策略, 都需要堅定不移地執行計劃, 不斷調整優化以滿足市場需求。

3. 嘗試新事物

嘗試新事物可以使公司保持領先地位并提高競爭力, 同時也可以吸引新客戶群體加入, 打造良好口碑.

4. 把握機遇

當機遇降臨時, 要果斷把握機遇. 如當初喜馬拉雅選擇UGC模式時便成功搶占市場領先地位.

5. 管理好資源

管理好資源非常關鍵. 在資金緊張時, 創始人必須制定合理預算并確保投資產生回報.

總之, 得到APP成功之處在于其清晰明確地定位目標市場并致力于執行計劃; 同時也善于嘗試新事物并把握機遇; 最后還能夠管理好資源以確保投資產生回報.